为扎实推进“放管服”和“一件事一次办”工作,更好地落实政务服务标准化、规范化、便利化的要求,5月25日,县残联党组书记、理事长钟茂胜带领班子成员及股室负责人来到漳江街道政务服务大厅开展残疾人证办理“走流程、解难题、优服务”活动。
走流程现场
为更真实的体验残疾人证办理流程,钟茂胜一行对残疾人证申领事项进行了全程体验,从领表、资料填写再到医院挂号、检查、医生评定、医院盖章,全部程序依次走完。在办理过程中,一行人谈论了办理感受,对办证流程提出了建设性意见,要求进一步简化办证流程,让“数据多跑路,残疾人少跑路”。
钟茂胜指出,各股室负责人和基层残疾人服务窗口要牢固树立以人民为中心的发展思想,坚持问题导向、目标导向、结果导向,持之以恒转变作风,要不断深化“走流程、解难题、优服务”行动,力争为残疾人提供更为便捷、高效的服务。
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